CRM digital.
Sua estrutura e organização está conceituada em um rico modelo estratégico de planejamento. No qual cada marca/negócio possui sua personalização e segmentação conforme objetivos e desejos.
O CRM digital é a maneira estratégica e mais estruturada para construir a Identidade Corporativa Digital e Social da sua marca e empresa.
Conteúdo
Quais histórias a sua marca deve contar nas mídias sociais? Como identificar os melhores conteúdos e torná-los atrativos para o seu público de interesse? O conteúdo faz parte da essência de uma marca. Tangibilizar esse conteúdo é fundamental para criar aproximação com seus consumidores e prospects. Curadoria de conteúdo é um pilar importante durante essa fase e em todo processo do CRM e na construção da identidade corporativa digital de uma marca.
Relacionamento
Sua marca tem um excelente conteúdo, mas não sabe se relacionar e provocar interações com seus clientes e consumidores? Provavelmente ela não está convertendo esse conteúdo em resultados. Redes sociais são canais de relacionamentos. Relacionamentos são negócios disfarçados. Criar estratégias de relacionamentos e conversações são indicadores importantes para atrair e despertar atenção do seu público-alvo.
Monitoramento
O relacionamento da sua marca está indo 100% e tudo está alinhado com a estratégia e curadoria de conteúdo. Precisamos monitorar. O monitoramento exerce papel fundamental dentro do CRM Digital. Ele é responsável por identificar oportunidades (monitoramento de