criatividade e inovação

3 Criatividade e Inovação na Atuação Profissional
CRB-8 Digital, São Paulo, v. 1, n. 1, p. 3-9, jul. 2008 | http://www.crb8.org.br/ojs
Artigos
Criatividade e Inovação na Atuação Profissional
Marta L. P. Valentim
Doutora em Ciências da Comunicação pela ECA/USP
Docente de graduação e pós-graduação da UNESP/Marília
Resumo: Partindo do questionamento sobre como o bibliotecário pode usar a criatividade para inovar seus serviços e produtos informacionais, o presente artigo discute a importância da criatividade na atuação desse profissional. Comenta a conexão entre criatividade e inovação e a necessidade de um ambiente propício para o desenvolvimento do processo criativo.
Palavras-chave: Criatividade; inovação; profissionais da informação; atuação profissional
Pensar sobre criatividade e inovação na atuação do profissional bibliotecário inicialmente remete-nos a uma questão fundamental: de que forma ele pode usar a criatividade para inovar seus serviços e produtos informacionais?
A evolução do conceito de criatividade mostra que ela evoluiu historicamente de uma perspectiva espiritualista – a criatividade como dom, reservada a poucos privilegiados e escolhidos – para uma visão cada vez mais racional e científica (GURGEL, 2006, p.21).
A palavra criatividade origina-se do latim “creare”, cujo significado é criar, fazer, elaborar. No grego, a palavra “krainen” (criatividade) significa realizar, desempenhar, preencher (PFEIFER, 2001, p.26). Compreende-se que a criatividade necessita de um sujeito que deseja realizar algo novo para si mesmo ou para os outros.
A palavra inovação origina-se do latim “innovatione”, cujo significado é renovação. Acredita-se que a inovação representa a aplicação da criatividade, ou seja, primeiro tem-se a criatividade, depois a inovação.
O processo criativo é definido por Torrance e Torrance (1974, p.2)
[...] como um processo natural nos seres humanos, através do qual uma pessoa se conscientiza de um problema, de uma dificuldade ou