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PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS O planejamento de recursos humanos é processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais, dentro de determinado período de tempo. Trata-se de antecipar qual a força de trabalho e os talentos humanos necessários para realização de ação organizacional. Embora nem sempre o planejamento de recursos humanos de organização seja feito pelo órgão de ARH, o problema de antecipar a quantidade e a qualidade necessárias à organização é extremamente importante. Na grande maioria das empresas industriais, o planejamento e chamado de mão-de-obra (pessoal diretamente ligado a produção industrial) é desenvolvido em nível operacional e á curto e médio prazo pelo órgão responsável por planejamento e controle da produção (PCP). Esse órgão, ao programar a produção, desdobra-a em programação de maquinas e equipamentos, programação de materiais e programação de mão-de-obra direta envolvida na produção. É dada ênfase ao volume de mão-de-obra direta para cumprir os programas de produção da empresa. Já o planejamento da chamada mão-de-obra indireta (pessoal de supervisão, de escritório e de vendas) fica critério dos diversos órgãos da empresa, que, quando muito, fazem anotações no rodapé de seus planejamentos orçamentários sobre as necessidades de substituição e de aumento de pessoal indireto para justificar certos aumentos de verbas orçadas. Essas práticas, muitas vezes, são baseadas em critérios vagos e genéricos. Outras vezes , o planejamento de pessoal é atribuído ao órgão de organização e métodos – O & M -, principalmente quando se trata de pessoal de escritório ou em organizações prestadoras de serviços, como os bancos. Todavia, seja o órgão do PCP ou O & M – ou seja lá o que for –, o planejamento de RH é elaborado por critérios de nacionalidade estritamente técnica e de abordagem meramente quantitativa. Ainda mais: o órgão de ARH nem sempre participa de sua elaboração e reabre seus