cpfl energia - comunicação como gestão e cidadania

Comunicação como Gestão e Cidadania
a) Apresentar a importância da responsabilidade social nas organizações.

b) Fontes/Autores.

1. CPFL Energia.

Os Principais princípios que norteiam a política de comunicação e relações institucionais da CPFL Energia são: transparência de todos os atos e procedimentos da empresa, relacionamento altamente qualificado com os distintos públicos e zelar pela imagem da empresa.

2. Responsabilidade Social.
Existem grandes empresas que se esforçam em mudar a realidade social no qual estão inseridas, usando estratégias e transparência para oferecer algo além de bons produtos, serviços e preços, pois o que mais importa é a forma como se relacionam com os colaboradores, com a comunidade e com o meio ambiente.
3. Responsabilidade Social como Ferramenta de Gestão Empresarial

Muitas empresas estão se guiando pela gestão socialmente responsável porque o mercado e a sociedade exigem das organizações um enfoque social em suas atividades. A gestão pela responsabilidade social já é vista, no meio empresarial, como um forte diferencial competitivo, que pode influenciar diretamente os negócios das corporações, fortalecendo seu conceito e sua marca perante os consumidores e os demais públicos de interesse.

c) Referências Bibliográficas:

1. NASSAR, Paulo. Comunicação Empresarial: Estratégia de organizações vencedoras – Editora Aberje – São Paulo, 2006.

2. PARENTE, Juracy. Responsabilidade Social no Varejo: Conceitos, estratégias e casos no Brasil – Editora Saraiva - São Paulo, 2004.

3. ETHOS. Valores, Transparência e Governança. Disponível em: . Acesso em 07/09/2013.

Nome do aluno

Comunicação como Gestão e Cidadania

CURITIBA
2013