Controle Estatístico de processos

Franciele Aparecida Santos de Jesus
Gabriela Clementina Viganó

Probabilidade

CAMPO MOURÃO 2012

Controle Estatístico de processos
A estatística fornece ferramentas fundamentais para o controle e gerenciamento eficazes de setores produtivos ou processos. Controle pode ser definido como o ato ou efeito de dominar ou fiscalizar determinadas atividades de pessoas, setores, departamentos, processos ou produtos entre outros, para que estas atividades atendam as especificações ou planejamentos pré-determinados. Permite aferir qualidade do processo produtivo através do acompanhamento de característica ao longo das diversas etapas de produção, onde a coleta de dados pode ser manual ou automática, através da integração com instrumentos de medição seriais ou digmatico. O acompanhamento é feito em tempo real pelo operador através de cartas de controle, e as informações coletadas ficam em um banco de dados que integra produção e gerencia. E possui um modulo de analise que permite gerar índices, gráficos e relatórios, que ajudam na tomada de decisões e gerenciamento.
Cartas de Controle
É uma das principais técnicas do controle estatístico de processo ou CEP. A carta de controle é uma apresentação gráfica de uma característica da qualidade que foi medida ou calculada a partir da amostra versus o número da amostra ou tempo. A carta de controle contém uma linha central, representando o valor médio da característica da qualidade que corresponde ao estado sob controle (isto é, apenas as causas aleatórias estão presentes), duas outras linhas horizontais, chamadas o limite superior de controle (LSC) e limite inferior de controle (LIC), como mostrado na figura a seguir. As cartas de