Controle de Qualidade

Controle de Qualidade. O diferencial de uma empresa sempre será o atendimento, mesmo que o valor de seu produto seja um pouco mais elevado do que de sua concorrente, se a recepção do cliente for boa ele saíra lisonjeado com uma ótima impressão da empresa, podendo até mesmo indica-la a outras pessoas. Algumas empresas adotam aquele velho método da “Caixinha de Sugestões”, para que os clientes depositem ali tudo aquilo que esteja e não esteja de seu agradou, ou até mesmo sugerir uma melhora no atendimento e nos serviços prestados, assim também como empresas de transportes como ônibus e caminhões que levam junto ao automóvel uma frase escrita “Como estou dirigindo?” seguida do telefone do SAC da empresa caso haja alguma reclamação. Além dessa liberdade ao cliente de demonstrar sua visão da empresa, existe um controle interno, que a maioria das entidades usam para acompanhar o desempenho dos colaboradores, instruindo-os em suas tarefas, averiguando para que não haja desperdício e se os serviços prestados estão sendo feitos devidamente de forma correta, um dos problemas da cafeteria é exatamente o atendimento, há uma insatisfação dos clientes quanto ao atendimento e com a qualidade dos produtos ali oferecidos, tudo isso devido a uma desmotivação dos funcionários. É necessário que a empresa mesmo diante de problemas financeiros tente motiva-los, o empregador além de patrão deve ser amigo de seu colaborador, para que haja ali um dialogo sincero.

As empresas hoje em dia vêm sofrendo com diversos problemas, o principal deles são os emocionais, uma vez que para viver em um ambiente profissional é necessário estar bem consigo mesmo, Carlitos, personagem principal interpretado por Charlie Chaplin, é um trabalhador que manuseia a máquina e come ao mesmo tempo, deixando claro o excesso de trabalho na qual demonstrava cansaço.
Nos dias de hoje esse excesso de trabalho provoca um grande estresse no meio empresarial, isso é um problema