Controladoria

Etapa 1
Passo 1:
Conceito de Eficiência e Eficácia
Atualmente, eficiência e eficácia são os dois adjetivos mais procurados no mercado de trabalho. Apesar de parecer que ambas as palavras têm o mesmo significado e que não mudam muito no resultado final, elas se complementam.
Eficiente, é uma pessoa que busca ter a menor quantidade de erros possíveis no trabalho e a melhor qualidade. Mantendo sempre este padrão.
Eficaz, é uma pessoa que atingi completamente os objetivos propostos. Com 100% de aproveitamento.
É muito importante que a pessoa alcance os dois adjetivos, não apenas eficiência ou somente eficácia. Quem é só eficiente, nunca alcançará os objetivos. Fará o trabalho com a menor quantidade de erros, mas sem alcançar as metas. E quem é só eficaz, faz o trabalho certo, mas com uma grande quantidade de erros. Sendo assim, tendo uma grande chance de que os objetivos não sejam alcançados.
Por esses motivos, se faz necessário que uma pessoa não seja apenas eficiente como também eficaz. Para ter mais oportunidades de obter resultados positivos no trabalho.

Passo 2:
Características dos Subsistemas
A empresa estuda é um líder mundial no fornecimento de tecnologia e serviços. Em 2010, seus cerca de 283.500 mil colaboradores contribuíram para gerar um faturamento de 47.3 bilhões de euros. O é composto por cerca de mais de 300 subsidiárias e empresas regionais em cerca de 60 países. Incluindo os representantes de vendas e serviços, a empresa está presente em aproximadamente 150 países. Esta rede mundial de desenvolvimento, produção e distribuição é a base para continuidade do crescimento. A cada ano ela investe mais de 3.5 bilhões de euros para pesquisa e desenvolvimento, e requer registro de mais de 3.000 patentes em todo o mundo. Com seus produtos e serviços a empresa estudada oferece soluções úteis e inovadoras para melhorar a qualidade de vida das pessoas.
Subsistema Institucional:
Missão: Nós desenvolvemos e produzimos sistemas e