consumidores
Uma nova forma de caracterização dos perfis de consumidores é importante para analisar como, pequeno ou médio empreendedor, poderá realizar a venda e preparar de forma correta os seus negócios.
Fatores como a idade, sexo, classe, nível educacional e localização é predominante analisar para realizar a venda ou a publicidade de certo produto e serviço, porém o século XXI pede mais do que isso. É necessário fazer análises mais profundas, nas quais foram chamados por Sérgio Valente, presidente da agência DM9DDB, de “perfis digigráficos”.que tem por sua função dar – se dados geograficamente exatos para o perfil de cada consumidores. O consumidor nos tempos atuais tem como a função principal se inovar mediante as tendências; No Brasil, essas mudanças se devem às transformações sociais e ao fortalecimento da economia, que contribuiu para o crescimento significativo do poder de compra da classe “C”; e o surgimento de uma população jovem mais consumista. Os consumidores estão divididos entre a sua faixa etária, como por exemplo, hoje podemos ver que os índices das compras pela internet esta sendo mais freqüentada pelos jovens, ate mesmo pelo fato de estarem sempre antenados as novidades e interligados entre eles de forma virtual, compartilhando gostos, estilos e etc. Porem a cada dia também vemos a freqüência de pessoas de mais idade aderindo a estas novas táticas, ate por então estamos vivendo em uma era digital onde é necessário se atualizar para poder estar incluído na nova geração de reclamações; compras; trocas; e etc. Outra alteração significativa ocorreu no plano de compra das famílias, que, com a estabilidade dos preços, abandonaram o velho hábito de estocar produtos – ou seja, reduziram a quantidade de mercadorias em cada compra e aumentaram a freqüência ao supermercado. O novo hábito alterou até mesmo a logística desses estabelecimentos, que passaram a colocar nas prateleiras variedade maiores de produtos e acabaram com