Consumidor de Compra e Consumo

1460 palavras 6 páginas
Pergunta 1
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Correta
Leia o texto à seguir retirado de nosso material de aula: "De uma forma mais simplificada, pode-se afirmar que o marketing estuda as relações de troca entre as pessoas ou grupos de pessoas. Assim, onde existe uma situação em que dois indivíduos, ou dois grupos sociais, tenham interesse em realizar uma troca, ali há uma situação de marketing. Se observarmos bem, estamos realizando diversos tipos de trocas ao longo do nosso dia: trocamos nosso serviço e trabalho por recompensas financeiras que recebemos (salário e pagamentos); trocamos nosso dinheiro, adquirido através de uma troca anterior, por um meio de transporte e por alimentos para o nosso dia a dia; trocamos nosso salário por roupas e, aos finais de semana, por diversão e entretenimento. Os meios de comunicação fazem-nos trocar nossa atenção por mensagens publicitárias que nos fazem ficar imaginando o que fazer com o dinheiro que ainda temos, fruto da troca pelo nosso trabalho." Os meios de comunicação que existem no relacionamento entre as empresas e os mercados forma descritos como: Comunicação e Informação. Pensando nestes dois processos importantes no relacionamento com os consumidores, informe a alternativa INCORRETA dentre os exemplos apresentados:
Resposta
Resposta Selecionada: d.
Informação: como uma das formas de obter informação de seus consumidores, os supermercados investem pesadamente um propagandas nos pontos de venda, mais conhecido como merchandising.
Resposta Correta: d.
Informação: como uma das formas de obter informação de seus consumidores, os supermercados investem pesadamente um propagandas nos pontos de venda, mais conhecido como merchandising.
Feedback da resposta:
Quando pensamos no processo de relacionamento entre os consumidores e as empresas temos. Os consumidores fornecem informações as empresas e, em contrapartida, as empresas comunicam os seus diferenciais. Todas as alternativas explicamos este relacionamento, com exceção da

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