CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS 1
“Texto adaptado de Irlana P.A.Canutti – Coordenadoria de RH da Universidade Estadual Paulista”
O QUE É CONSULTORIA?
Consultoria, de uma forma ampla, é uma relação de ajuda que ocorre entre o consultor e cliente através da prestação de serviços, por um ou mais profissionais qualificados, com expertise em um determinado assunto ou processo.
Consultoria é o resultado de um trabalho de cooperativo e interdependente que ocorre entre um consultor e um cliente, através da junção de dois tipos diferentes de “Know-How”, os conhecimentos, habilidades e competências do Consultor sobre determinado assunto e os conhecimentos e experiências do Cliente adquiridas com a convivência e o trato das questões organizacionais em todas as suas particularidades e peculiaridades estratégicas, políticas e culturais.
Serviço prestado por uma pessoa ou grupo de pessoas, independentes e qualificadas para identificação e investigação de problemas que digam respeito a política, organização, procedimentos e métodos, de forma a recomendarem a ação adequada e proporcionarem auxílio na implementação dessas recomendações
Consultoria é a influencia exercida por uma pessoa sobre um indivíduo, grupo ou organização, no sentido de mudar ou melhorar uma situação, sem exercer controle direto sobre a sua implementação.
TIPOS DE CONSULTORIA:
Consultoria organizacional - Atividade que visa à investigação, identificação, estudo e solução de problemas organizacionais referentes à eficácia e a correlação de suas políticas, estratégias, sistemas de gestão, processos e métodos, com seus clientes, fornecedores, investidores, e outros fatores ambientais.
Consultoria autônoma ou externa – Profissionais qualificados que atuam em projetos de consultoria, de forma independente, não vinculado a estrutura organizacional do cliente.
Consultoria de projeto: O consultor fornece informações técnicas, serviços, ou recomenda um programa de ação, transferindo conhecimentos