conscientização

Revista Eletrônica Sistemas & Gestão 4 (3) 221-237
Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão, TEP/TCE/CTC/PROPP/UFF

Estratégias emergentes e deliberadas: o processo de formação de estratégias sob o prisma do método do estudo de caso
Adilson Caldeira, [e-mail]
Sergio Lex, [e-mail]
Claudio Alberto de Moraes, [e-mail]
Luciano Augusto Toledo, [e-mail]
Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, SP, Brasil
*Recebido: Agosto, 2009 / Aceito: Março, 2010

RESUMO
O presente estudo constitui uma investigação científica com o escopo de observar e identificar a presença de estratégias que se formam deliberadamente ou não em uma empresa. O texto apresenta uma introdução destinada a contextualizar o objeto e o objetivo do estudo bem como a justificativa da escolha do tema de pesquisa. A seguir é apresentada a revisão do referencial teórico disponível, mediante uma análise conceitual crítica dos aspectos mais relevantes pertinentes ao tema. Em seguida têm-se os aspectos metodológicos da pesquisa de campo da qual o trabalho faz uso, realizada na modalidade de pesquisa exploratória e contemplando um estudo de caso único. A empresa objeto de investigação foi a Petrobras, onde se efetuaram entrevistas com membros integrantes do corpo gestor que participam ativamente do processo de formulação e implementação de estratégias. A pesquisa tem foco especificamente na visão dos gestores entrevistados sobre o processo de formação das estratégias adotadas pela empresa em seu planejamento. Por fim, e em relação à empresa investigada, pode-se destacar que as estratégias realizadas pela empresa surgem não somente de um processo intencional, regular e formal de planejamento, mas também emerge de sugestões e ações espontâneas dos colaboradores de diversos níveis hierárquicos como produto de sua experiência e vontade de colaborar com a melhoria do desempenho organizacional.
Palavras-chave: Estratégias