conhecimento

103 que tipo de contribuição á produção e compartilhamento de conhecimento poderia oferecer. - faça um levantamento com os especialistas identificados para descobrir que tipo de apoio lhes poderia ser dado para aumentar o nível de compartilhamento. VI - Como favorecer a transferência do conhecimento tácito e a criação de uma rede organizacional - identifique as áreas em que é mais problemática a transferência de conhecimento não-articulado.
Analise como estas áreas poderiam se beneficiar com o suo de facilitadores profissionais ou técnicas como “history telling”
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- conduza a técnica de “history telling” como um método para obter informações das equipes que completaram projetos importantes.
- identifique áreas de conhecimento nas quais a transferência de conhecimento um a um é indispensável para os candidatos a programas de monitoramento. - identifique agentes do conhecimento, perguntando a que eles recorrem em busca de informações específicas e encontre maneiras de apoiar tais atividades.
- reúna uma equipe multidisciplinar para debater livremente as melhores maneiras de agrupar as pessoas e criar vínculos entre elas com o intuito de reforçar a transferência de conhecimento.
VII - Como valorizar a reciprocidade e a criação de políticas explícitas sobre a utilização dos ativos intelectuais - entreviste, informalmente, membros da organização, para determinar se acreditam que há um contrato de reciprocidade entre eles e a organização, e entre eles e os outros membros.
Teste o quanto este contrato é consistente.
Entreviste tanto aqueles que contribuem freqüentemente para os sistemas colaborativos, bem como aqueles que raramente o fazem, para determinar se o retorno ou a melhoria da atribuição poderiam estimular a contribuição.
- examine os sistemas groupware em busca de oportunidades par melhorar a atribuição e o retorno para aqueles que contribuem e discuta a factibilidade destas opções com o pessoal técnico.
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