Conceitos Centrais de Gestão Organizacional
O conceito de trabalho evoluiu ao longo do tempo e juntamente surgiu a necessidade de criar novos modelos de gestão, onde as relações do trabalho são indispensáveis para o sucesso organizacional. Essa transição se inicia com a transição do Fordismo para o Pós-Fordismo. No Pós-Fordismo a contraposição ao paradigma fordista de rigidez e “engessamento” da produção e da relação entre empregador e empregado gerou a deteriorização pela “flexibilidade”, e adotou aspectos rejeitados pelo Taylorismo, que se baseia em atender o nível da demanda alcançando projeção global. Entretanto, no Volvismo, adota-se alto grau de informação e automação buscando a valorização do empregado. De forma bastante simples, a gestão organizacional deve ser compreendida considerando 3 pilares: estratégias. Processos e resultados. Toda e qualquer organização deve, obrigatoriamente, definir de modo claro e transparente suas estratégias, tendo como base seus princípios e valores; e o correto entendimento do seu negócio, que inclui um olhar externo (mercado/competidores) e interno (recursos organizacionais). Essa definição deve estar correlacionada a um conjunto robusto de indicadores de desempenho, com metas associadas, sempre definidas a partir de referenciais externos. Além, é claro, de planos de ação e projetos que viabilizem o alcance dos resultados. A aplicação correta do conceito de gestão por processos cria na organização uma visão sistêmica de todo o conjunto de inter-relacionamentos das inúmeras atividades ali existentes, fornecendo de forma clara para os principais líderes e gestores, se será possível alcançar os objetivos estratégicos definidos. Ressalto, que todos esses conceitos de estratégia e gestão por processos que levem ao alcance de resultados são válidos para todo e qualquer tipo de organização, independentemente do