Conceito pco
Pesquisa de Clima Organizacional, ou PCO, é uma ferramenta de diagnóstico organizacional que gera uma base de dados para a tomada de decisões tanto de Gestão de Pessoas como de Equipes.
2. O SEU SIGNIFICADO
Na PCO, cada colaborador tem a oportunidade de se manifestar sobre:
* O que realmente pensa da organização * Como está a motivação, os relacionamentos e o espírito de equipe * Se conhece a missão, os valores, objetivos e metas * Todos estão trabalhando em função de um objetivo comum * Os gestores delegam bem * Como estão as políticas de Gestão de Pessoas * Esta empresa é um bom local para se trabalhar?
3. ADVERTÊNCIA
Pesquisa de Clima Organizacional é algo que se mede de forma extremamente cuidadosa. Todas as etapas do processo devem ser coesas no que concerne ao RH da empresa e a consultoria que a aplica e interpreta. Isto porque, em última instância, a PCO é uma parceria que se forma na empresa contra os vários “inimigos potenciais” da organização – inimigos estes que se tornam conhecidos através da pesquisa.
Portanto, a PCO não pode ser encarada como um instrumento de fiscalização, medida de desempenho ou meritocracia de qualquer natureza. Para estes fins existem ferramentas específicas e bastante eficazes.
A PCO não poucas vezes gera sentimento de ameaça nos colaboradores. Esta é uma forte razão para inspirar cuidados na busca de resultados verdadeiros e coerentes com a realidade sem que se coloque em risco a confiança presente nas relações líderes-subordinados.
O papel do pesquisador e sua postura devem ser neutros do princípio ao fim do processo.
Em função das várias expectativas que uma PCO gera, o colaborador precisa ter conhecimento do resultado final já que no pano de fundo do clima interno estão: * Fluxo de Comunicação * Relacionamentos interpessoais * Valores claros e utilizados por todos em ações diárias * Reconhecimento (ser reconhecido pelo seu trabalho)