Comunicação

COLEÇÃO FGV

UNIVERSITÁRIA

Exercícios de

Comunicação empresarial
ELISABETH SILVEIRA MARY MURASHIMA

COLEÇÃO FGV

UNIVERSITÁRIA

Exercícios de

Comunicação empresarial
ELISABETH SILVEIRA MARY MURASHIMA

Copyright © 2011 Elisabeth Silveira, Mary Murashima Todos os direitos reservados. A reprodução não autorizada deste material, no todo ou em parte, constitui violação do copyright (Lei no 9.610/98). Os conceitos emitidos neste material são de inteira responsabilidade das autoras. Os nomes que aparecem nos exemplos e modelos são fictícios, utilizados apenas para ilustração. Qualquer semelhança com nomes reais é mera coincidência. Os desenhos que aparecem nos exercícios foram produzidos pelo FGV Online, e as imagens foram retiradas do site Shutterstock (www.shutterstock.com). 1a edição – 2011 Editoração eletrônica: FGV Online Revisão: FGV Online Capa: aspecto:design

SUMÁRIO
Apresentação Autoras Módulo I – Ato comunicativo Linguagem e comunicação Contrato social versus escolha individual Comunicação com textos técnicos Módulo II – Leitura Processamento da leitura Tipos de leitores Estratégias de leitura Leitor do texto técnico Módulo III – Processamento da escrita Função da escrita Estratégias de escrita Escritura Escritura de textos técnicos Módulo IV – Textualidade Falhas na comunicação Coerência textual Coesão textual Cuidados na escritura de textos técnicos Módulo V – Modelo de escrita Escrita comercial Escrita oficial 7 11 13 15 21 26 31 33 43 46 52 65 67 70 79 84 93 95 99 104 110 117 119 125

Apresentação
Apesar de tudo o que se vem discutindo – exaustivamente e há bastante tempo – acerca da produção escrita em Língua Portuguesa, de forma geral, na escola, as atividades de redação se restringem ao ensino da gramática. Não haveria problema em lidar com a gramática se o enfoque dado ao trabalho fosse textual, se as atividades praticadas buscassem explicitar nossa gramática implícita – as regras da Língua Portuguesa que todos nós