comunicação no âmbito da empresa

A comunicação no âmbito da empresa

A palavra comunicação vem do latim, a derivação de "communicare", que significa "partilhar, participar algo, tornar comum" ou seja é a atitude pela qual as pessoas interagem entre si, o que estabelece o convívio entres os indivíduos dentro em um ambiente social. Toda via desde os primórdios dos tempos, nas primeiras civilizações o homem percebeu a necessidade de se comunicar. A comunicação foi de importância vital, sendo uma ferramenta de integração, de troca mútua e desenvolvimento. Nos dias atuais somos marcados por um sistema de comunicação muito amplo, pelo surgimento e desenvolmetno de vários meios de comunicação. Como também a própria derivação da comunicação: teoria da informação, comunicação intrapessoal, comunicação interpessoal, marketing, publicidade, propaganda, relações públicas, análise do discurso, telecomunicações e Jornalismo.
Na nossa vida pessoal a comunicação é suma importância. Dentro de um ambiente empresarial não é diferente, já que ela é responsável pela aproximação de pessoas através da troca de informações entre elas. Rush (2005, p.126) diz que, a Comunicação é o sangue que mantém a instituição viva. É ela que transforma as ideias, os sentimentos, os planos e as decisões em ações produtivas. Porém, quando surgem barreiras que interrompem seu fluxo para certos setores, eles acabam se tornando improdutivos e “dormentes”. Assim é necessário que haja uma comunicação eficiente, clara e eficaz. Pois essa troca de informações podem causar impactos no “corpo” e na imagem da empresa. A má comunicação traz desgastes nas relações, agressões verbais, perda de tempo com retrabalho, mal entendidos, suscetibilidades afetadas, perda de motivação e stress. Liderar é comunicar, para atingir os objetivos da empresa (MARTINIANO, 2007, p.156). Para Chiavenato (2000, p.142), comunicação é um processo fundamental entre indivíduos e organizações, uma troca de informações, tornando as mensagens mais claras. Quando um