Comunicação Empresarial

440 palavras 2 páginas
CENTRO UNIVERSITARIO SENAC
Benielton Santos
Diego Lopez
Guilherme Araujo
Icaro Gomes
Michel Oliveira
Tiago Fernandes
Tommy Marras
Gestão de Tecnologia da Informação
2º Período Noturno
Exercício Cadência e Controle de Vendas
Comunicação Empresarial
PROFESSOR GILSANDRO KNOBLOCH
SÃO PAULO
2014
Conceitos Teóricos
Como foi o posicionamento do grupo durante a reunião e o que poderia ter sido realizado de forma diferente?
Apresentaram a proposta de forma clara, porém não conseguiram vender o serviço por uma falha de comunicação entre Douglas José, este último alegava que o serviço oferecido tinha as mesmas características dos concorrentes, e que o valor a ser pago era superior ao proposto por eles.
Qual o aprendizado que o grupo obteve com base na reunião realizada?
Aprendemos que devemos ter o máximo de informações sobre o serviço a ser vendido, ter informações atualizadas da negociação, conversar com companheiros sobre as reuniões já realizadas, para que tenha como dialogar e convencer o comprado.
Quais os pontos e formas de comunicação que deveriam ter sido melhor abordadas durante a reunião?
Houve falte de informação das reuniões anteriores, também uma boa comunicação para conseguir contornar a situação adversa.
Com base na reunião realizada, comprometer-se demais ajuda ou prejudica num processo de comunicação?
Firmada na reunião realizada ficou clara a ideia que comprometer-se demasiadamente pode gerar um elo inexistente entre comprador e vendedor, algo que acaba atrapalhando a negociação.
Continuidade do exercício
Quais os próximos passos a serem realizados neste processo e que foram acordados durante a reunião?
Realizar uma reunião pessoalmente com Douglas, onde possa argumentar mais referente ao baixo custo do serviço para sobrepor a subjeção estabelecida por José.
Qual a estratégia que o grupo acredita ser a melhor para conseguir ter êxito nesta negociação/processo?
Mostrar a oferta de outras empresas no mercado atual, destacarem os

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