Comunicação Empresarial - CI
Comunicação Integrada (comunicação empresarial)
Um Por todos e todos por um
É uma comunicação estratégica organizacional, envolvendo publico externo e interno.
É aquela que envolve TODOS que trabalham com aquele produto.
O profissional tem que se sentir parte da empresa e parte de tudo.
Quando nos preocupamos com mensagens não nos preocupamos com comunicação empresarial, mas sim com redação empresarial. A comunicação empresarial vai além das mensagens.
Se a comunicação não tem interação/troca, não é comunicação.
Etapas da Gestão (Administração) de Comunicação
Como fazemos uma gestão de comunicação integrada.
• Estratégia Quais direções tomar
Definição e implantação dos princípios organizacionais.
Deve estar focada em todos os envolvidos, não só nesses, mas em TODOS que estão na comunicação integrada.
A Identificação estratégica começa com
• Identificação da missão e visão Objetivo gerais e metas precisam ser alcançadas.
1. Missão: Quem somos
2. Visão: Aonde Vamos
• Analise Situacional Fazer uma analise para ver se podemos colocar a visão e a missão em funcionamento.2
• Elaborar um orçamento
Taticas de comunicação Integrada – Logistica
O gestor, teoricamente e na pratica, é o elo da empresa, para que os produtos/serviços sejam controlados com eficiência.
O gestor é o porta-voz (intermediador) da equipe. É quem leva as ideias da equipe para os superiores, e traz as decisões dos superiores para as equipes.
O segredo está na diferença entre autoridade e poder O gestor que usa a autoridade é o CHEFE. O gestor que usa o poder é o LIDER.
Autoridade é uma faculdade pela qual se exige que alguém faça a sua vontade, nem que seja contraria a dele.
Poder é uma habilidade pela qual se motiva as pessoas a fazerem o que é necessário, de boa vontade, por inspiração e/ou conhecimento de sua verdadeira finalidade. O