Comunica O Interna
Tema:
Nome: Nayara Cristina Gomes de Sousa
RA: 2213200291
Professor: Jairo Duarte
Sala: 003 prédio B
Agosto-2013
São Paulo
Introdução
O que é Comunicação Interna?
A Comunicação Interna são as interações, os processos de trocas, os relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição. Também chamada de Endocomunicação, a Comunicação Interna é responsável por fazer circular as informações, o conhecimento, de forma verticalmente, ou seja, da direção para os níveis subordinados; e horizontalmente, entre os empregados de mesmo nível de subordinação.
Por que a Comunicação Interna é tão importante numa organização?
Porque os empregados são parceiros e quanto mais bem informados estiverem, mais envolvidos com aquela empresa, sua missão e seu negócio, eles estarão. A Comunicação interna amplia a visão do empregado, dando-lhe um conhecimento sistêmico do processo. “As ações da empresa devem ter sentido para as pessoas – sendo necessário que encontrem no processo de comunicação as justificativas para o seu posicionamento e comprometimento”
Instrumentos que podemos utilizar na comunicação interna
-Intranet: Intranet é o serviço interno de comunicação on-line de sua empresa. Para entender melhor, é o site para os seus funcionários. Ela tem papel fundamental e facilitador, no entanto, precisa ser bem planejada e desenvolvida.
A maioria das empresas criam verdadeiros murais digitais que se tornam ineficientes ao realizar uma comunicação de via única e subutilizar a ferramenta. Criar um painel de notícias simplesmente substituirá as antigas circulares internas e os tradicionais murais, mas não colaborará com a efetiva comunicação. Utilizar sistemas Wiki, fóruns, blogs e pesquisas potencializará a Intranet, colaborando com o sucesso da empresa.
Sms: A área de comunicação interna da Case New Holland descobriu no SMS uma maneira barata, prática e, principalmente, eficiente para divulgação da informação. O SMS passou a