Comunica o Empresarial
HILTON FERREIRA DA SILVA JUNIOR
JONAS GONÇALVES MATOS
Trabalho de aproveitamento da disciplina de Comunicação, curso de Administração – Universidade Nove de Julho – UNINOVE
Orientador: Professor Cláudio Neris
SÃO PAULO – 2015
Ability Brindes
Missão: Proporcionar ao mercado nacional o que há de melhor, atual e inovador no universo de brindes promocionais, agregando valor aos seus produtos.
Valores: Ser reconhecida como referência de excelência no atendimento as empresas.
Valores: Transparência, criatividade, ética nos negócios e responsabilidade socioambiental.
Produtos: Linha Promocional (Canetas, Chaveiros, Canecas, Squeeze etc..)
1 – Como a empresa prática a comunicação?
R: Através de telefone e e-mails, jornais, revistas, murais e intranet.
2 – Qual o seu principal objetivo nessa comunicação?
R: Proporcionar ao cliente um atendimento ágil e objetivo sanando suas necessidades.
3 - Quais são suas ações de comunicação interna x externa.
Comunicação Interna: E-mail, IntraNet, Quadro de Avisos.
Comunicação Externa: Anúncios em Revistas voltadas ao mercado promocional, Portal de Brindes Promocionais, Feiras para o mercado promocional, Anuncio em rádio.
4 – Quais resultados que ela obtém com esta comunicação?
R: Metas alcançadas, fidelização de clientes, produção ágil, satisfação do colaborador.
5 – Quais canais de comunicações são utilizados?
R: Revistas para e sites especializados na divulgação de empresas de material promocional como Brindice ou Freeshop.
6 – Custos analisados x Gastos – Relatório
Relatório
Item
Serviço
Custos Analisados
Gastos
1
FreeShop (Revista)
2
Brindice (Revista)
3
Google (Buscador)
4
Facebook (Propaganda)
5
Nome da Empresa: Uninove Brindes
Missão: Importar, Industrializar e comercializar produtos de qualidade superior e preço justo com pontualidade e foco na plena satisfação dos clientes. Valorizar os colaboradores e promover crescimento econômico com