compras organizacionais
Compras Organizacionais
A atividade de compras, em uma organização, é uma das etapas mais importantes dentro do universo que engloba a área de gestão de materiais. Independentemente se a organização é prestadora de serviços, comercializa bens de consumo ou trabalha com os dois seguimentos, muito provavélmente o manuseio de materiais, sua estocagem, transporte e demais estapas, farão parte do seu processo. Para que as compras sejam feitas de uma forma estratégica e alinhada com os objetivos organizacionais (sejam de curto, médio ou longo prazo) foi criada a área de Gestão de compras, que Viana (2008) define como: “procurar e providenciar a entrega de materiais, na quantidade especificada e no prazo necessário, a um preço justo, para o funcionamento, a manutenção ou a ampliação da empresa.” Para uma melhor gestão dos materiais que circulam numa organização, é necessário separar e organizar o processo de compras em etapas. Na visão de Ballou (2001), os afazeres relacionados à compra abrangem uma série de elementos como: selecionar e qualificar fornecedores; classificar o desempenho do fornecedor; negociar contratos; comparar preços, qualidades e serviços; pesquisar produtos e serviços; determinar quando comprar; determinar prazos de vendas; avaliar o valor recebido; medir a qualidade de entrada, se não for responsabilidade do controle de qualidade; prever preços, serviços e, algumas vezes mudanças da demanda; especificar a forma na qual os produtos serão recebidos.
Em cada uma dessas atividades que compõem o processo de compras há duas orientações pelas quais a empresa pode escolher. São elas: postura de compra Reativa e portura de compra Próativa. Na tabela seguinte se pode ver como funciona cada processo dentro das duas orientações.
Fonte: BAILY, Peter et al. (2000)
Nas primeiras décadas do processo de compra organizacional a orientação seguida pelo setor era de reatividade, ou seja, se esperava que