Composto de marketing

COMPOSTO DE MARKETING
• O marketing vem sofrendo transformações desde meados do século XX;
• Vem ganhando a cada ano mais facções: marketing social, marketing de acesso, marketing de permissão, gonzo marketing, marketing radical, marketing titânico, marketing hipnótico, marketing de guerrilha, marketing tutti-fruti, marketing pessoal, marketing político, transmarketing, maximarketing, etc.;
• Marketing ainda é, muitas vezes, confundido com vendas ou propaganda;
• Mas conforme evidenciamos ele não pode ser, simplesmente, o mesmo que “vender” e nem unicamente “divulgar”, porque começa muito antes de a empresa ter o produto, inicia na pesquisa do produto;
• Nos dias atuais assistimos ao nascimento de mais uma geração do marketing;
• Caracterizada pelo desenvolvimento das ações de prospecção, aproximação e envolvimento dos clientes através de canais de distribuição e comunicação alternativos e revolucionários – Internet;
• A era digital veio para facilitar ainda mais o acesso à informação, produtos, fornecedores, clientes, concorrentes e outros mercados em tempo real;
• No marketing tudo inicia na pesquisa, se desenvolve através dela e finaliza pesquisando para medir o índice de satisfação como os produtos para poder adaptar ou reestruturar quando este não atende às expectativas dos clientes;
• Tudo se torna possível graças às novas ferramentas e tecnologias disponíveis para o arsenal de marketing;
• Fazendo uso de tecnologias, videoconferências, automação de vendas, softwares, páginas na internet, intranet, extranets, nesta nova abordagem , as empresas estão disponíveis sete dias por semana, 24 horas por dia, em linhas 0800, websites ou correio eletrônico;
• A capacidade de identificar clientes mais lucrativos e estabelecer diferentes níveis de atendimento e relacionamento tende a aumentar;
• A visão dos canais de distribuição também foi modificada: agora são vistos como parceiros e não como adversários;
• A evolução do tradicional conceito de