Composto de comunicaçao
DESENVOLVIMENTO E ADMINISTRAÇÃO DE COMUNICAÇÕES INTEGRADAS DE MARKETING.
“As comunicações integradas de marketing são uma forma de examinar todo o processo de marketing desde o ponto de vista do receptor”
- Como funciona a comunicação?
- Quais são os principais passos para desenvolver um programa integrado de comunicações de marketing?
- Quem deve ser o encarregado de planejar as comunicações de marketing?
O mercado moderno requer muito mais do que desenvolver um bom produto, fixar um preço atrativo y colocar ao alcance do público alvo. As empresas devem comunicar-se com seus clientes, para ter uma boa comunicação as organizações frequentemente contratam agencias de publicidade que desenvolvam anúncios efetivos, especialistas em promoções de vendas que desenham programas de incentivo de vendas, e empresas de relações públicas que criam uma imagem coorporativa. Também treinam seus vendedores para que sejam educados, seviciais e persuasivos. Mas para a grande maioria das empresas a questão não é se deve existir uma comunicação, mas sim quanto deve –se gastar com isso y de que forma dever ser feita.
Uma empresa moderna controla um complexo sistema de comunicações, já que possui comunicação com seus intermediários, fornecedores, consumidores e diversos públicos. Seus intermediários comunicam-se com os consumidores, e com seu público. Os consumidores comunicam-se entre si e com outros públicos . Em todo esse processo cada grupo retroalimenta os demais. O programa total de comunicações de uma empresa( chamado de mix de comunicação de marketing, ou composto de comunicação de marketing) esta formado por um mix de propaganda, promoção de vendas, relações públicas, vendas pessoais e marketing direto: 1. Propaganda: Qualquer forma paga de apresentação ou promoção não pessoais de ideias, bens ou serviços, por um anunciante identificado. 2. Promoção de vendas: Uma variedade de incentivos de