comportamento

Esta atividade prevista na Etapa 2 da ATPS, visa à análise da velocidade e dos efeitos das mudanças nas organizações.

3.1 Passo 1 Foi elaborada uma pesquisa sobre o conceito de Inovação (modelo do questionário em anexo), a qual foi aplicada em cinco pessoas de diferentes faixas etárias, sexo, função e grau de escolaridade, sendo todos pertencentes ao quadro de colaboradores da empresa Banco do Brasil SA, tendo sido obtido os seguintes resultados:

3.1.1 Perfil dos Pesquisados

3.1.1.1 Idade - Dos colaboradores ouvidos, 60% dos pesquisados possuem de 21 (vinte e um) a 30 (trinta) anos de idade, e os outros 40% de 31 (trinta e um) a 45 (quarenta e cinco) anos.

3.1.1.2 Sexo – 2(duas) das pessoas ouvidas são do sexo feminino e três do sexo masculino.

3.1.1.3 Setor onde Trabalha - três pessoas trabalham no setor comercial da empresa, duas no setor administrativo.

3.1.1.4 Grau de Escolaridade- uma pessoas ouvida possui o ensino médio, quatro o superior completo.

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3.1.1.5 Tempo de Empresa - dois colaboradores ouvidos trabalham há nove anos na empresa, três possuem de dois a cinco anos de empresa. 3.1.2 Análise das Respostas Obtidas 3.1.2.1 Pergunta 1 – O que é inovação para você? Das pessoas ouvidas 100% responderam que inovação é explorar novas ideias, mudar ou adaptar serviço ou produto, conhecer os concorrentes a fim de adotar uma tecnologia que permitam aumentar a competitividade. 3.1.2.2 Pergunta 2 – Quem você acredita que deva ser a pessoa inovadora dentro das empresas? 2 dos entrevistados responderam que acreditam devam ser as pessoas inovadoras na empresa o diretor executivo, o gerente/supervisor/coordenador além dela mesma. O administrador da empresa e um Gerente de setor responderam que deva ser o gerente/supervisor/coordenador. E um atendente respondeu que ele mesmo deve ser a pessoa inovadora na empresa. 3.1.2.3 Pergunta 3 – Você se considera uma pessoa inovadora? quatro dos pesquisados responderam que se consideram pessoas