Comportamento e Desenvolvimento Organizacional 02
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Professor Adauto de Aquino e Silva Filho
Também conhecida como Teoria Behaviorista da Administração a Teoria Comportamental tem como característica principal o abandono das posições normativas e prescritivas das anteriores (Teoria Clássica, Relações Humanas e da Burocracia), para dar ênfase as pessoas, mas num contexto organizacional mais amplo.
É o estudo das dinâmicas das organizações e como os grupos e os indivíduos se comportam dentro delas.
Parte-se do principio de que as pessoas estão dispostas a cooperar desde que as suas atividades na organização contribuam diretamente para a satisfação de seus objetivos pessoais. Alguns autores importantes: Herbert Alexander Simon, Chester Barnard, Douglas McGregor,
Rensis Likert, Chris Argyris. No campo da motivação: Abraham Maslow, Frederick Herzberg e
David McClelland
Ênfase nas pessoas
Enquanto Homem Administrativo
Simon, McGregor e Likert
Enquanto dimensão Motivacional
Maslow , Herzberg e McClelland
Enquanto Indivíduos:
Argyris e Barnard
HERBERT ALEXANDER SIMON (1916- …)
Laureado com o Prémio Nobel de Economia em 1978, pelas suas pesquisas realizadas na área de "tomada de decisões no interior das organizações econômicas". Segundo a sua teoria, a empresa deve ser encarada como um sistema de decisões onde o indivíduo é responsável pela tomada das mesmas. Segundo ele, o planeamento é necessário a todos os níveis e é o substrato da racionalidade no comportamento administrativo.
DECISÃO: processo de análise e escolha de alternativas disponíveis de cursos de ação que a pessoa deverá seguir.
Elementos da decisão:
1. Tomador de decisão: quem escolhe;
2. Objetivos: o que se quer;
3. Preferências: critérios;
4. Estratégia: caminho escolhido e depende dos recursos disponíveis;
5. Situação: ambiente;
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6. Resultado: conseqüência de uma estratégia.
Etapas do