Comportamento Humano na Organização
Comportamento humano é o estudo do comportamento do ser humano e tem como objetivo ajudar a entender as ações realizadas pelas pessoas em determinadas situações. É a expressão da ação manifestada pelo resultado da interação de diversos fatores internos e externos que vivemos, tais como: personalidade, cultura, expectativas, papéis sociais e experiências. O comportamento humano organizacional tem mudado ao longo dos anos e exigindo dos líderes o desenvolvimento de novas habilidades, bem como a melhoria do processo de comunicação, seja ela horizontal ou vertical. É importante que a liderança seja acima de tudo uma posição (não apenas uma função ou cargo) e para isso os líderes precisam entender bem o comportamento humano e atuar sobre ele de forma pró-ativa.
Os estudos nesta área são grandes, onde teóricos afirmam que o comportamento humano pode ser resultado de vários itens, desde a formação genética até a sua inserção social. A grande verdade é que não existe um único fator que determine o comportamento humano, mas sim o equilíbrio entre tais fatores. A motivação é o conceito central em comportamento organizacional, ou seja, com motivação podemos:
Aumentar a produtividade;
Aumentar o interesse pela função;
Aumentar a eficácia e assertividade;
Com motivação e estímulo, podemos aumentar a produtividade. Como, por exemplo, a motivação no trabalho.
Necessidade: Estado interno que determina grau de atração de um resultado;
Esforço: Medida do impulso;
Objetivo: Meta que serve de referência a um comportamento;
Principios do comportamento humano:
1) O comportamento é causado por:
a. Estímulos internos e externos;
b. Pela influência do meio envolvente;
2) O comportamento é motivado:
a. Pela existência de uma finalidade;
3) O comportamento é orientado para os objetivos:
a) Pois existe um impulso ou uma necessidade que motiva o comportamento;