Trabalho

Unidade I

COMPORTAMENTO HUMANO NAS
ORGANIZAÇÕES

Prof. Gustavo Nascimento

Comportamento Humano nas
Organizações
ƒ O ser humano é vital nas organizações.
Ele é que realiza e faz as coisas acontecerem. Nenhuma máquina opera sem a inteligência e capacidade humana.
ƒ E mais... não adianta um profissional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar com outras pessoas, isto é desenvolver seu comportamento social.
ƒ Atualmente observamos um número grande de problemas de comportamento nas empresas.

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Organizações
Morin e Aubé (2009) mostram o que as organizações esperam de seus administradores em termos de competências: ƒ Habilidade de se comunicarem, capacidade e vontade de aprender, pensamento crítico e criatividade.
Além de terem desenvolvido qualidades pessoais como:
ƒ Confiabilidade,, iniciativa e liderança. ç Comportamento Humano nas
Organizações
O comportamento organizacional é estudado em três níveis:
1. Comportamento individual – diz respeito a expectativas, necessidades e valores do indivíduo.
ƒ Neste nível estudamos as diferenças individuais, aprendizagem, personalidade, valores e atitudes, além da motivação.

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2. Comportamento grupal – diz respeito ao comportamento ao pertencer a um grupo de trabalho.
ƒ Neste nível estudamos a liderança, a comunicação do grupo, trabalho em equipe e formação de conflito.

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3. Comportamento de toda organização: diz respeito a formação e interação do grupo todo (a empresa);
ƒ Neste nível estudamos planejamento de trabalho, estrutura, cultura organizacional e mudança.
ƒ Robbins (2004) coloca que o motivo de estudar o comportamento organizacional reside em: explicar, prever e controlar o comportamento humano.

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Organizações
Segundo Vecchio (2008) os principais desafios para um gerente atualmente são:
ƒ atuar com a