Comportamento humano
O indivíduo e a organização
Prof. Me. Carlos Henrique da Silva
2013-1
Fonte: Professora Rozeli Dutra (Adaptado)
Fundamentos Psicológicos do Comportamento Individual
Antes de compreender o comportamento humano nas organizações, precisamos entender o relacionamento entre as pessoas e as organizações:
Fundamentos Psicológicos do Comportamento Individual
Contrato psicológico
• É um conjunto de expectativas gerais do indivíduo, sobre a sua contribuição,com a organização, em relação ao retorno que terão.
Fundamentos Psicológicos do Comportamento Individual
• As contribuições do indivíduo para uma organização podem ser: conhecimento, capacidade,lealdade, tempo e lealdade, e comprometimento. • As organizações oferecem incentivos aos seus colaboradores na forma de retribuições tangíveis e intangíveis.
Fundamentos Psicológicos do Comportamento Individual
A adequação ao cargo-pessoa, existe quando as contribuições que o colaborador retorna à empresa e corresponde aos incentivos oferecidos.
Fundamentos Psicológicos do Comportamento Individual
Contribuições do indivíduo
Esforço Habilidades Lealdade Conhecimentos Tempo Competências Comprometimento
Incentivos da Organização
Pagamento Segurança no trabalho Benefícios Oportunidades de carreira Posição Social Oportunidades de promoção
Personalidade e Comportamento Pessoal
Personalidade é o conjunto de características psicológicas, relativamente estáveis, que distingue uma pessoa de outra.
• Cada indivíduo possui características distintas, uns dos outros:
– – – – – – Valores; Crenças, Cultura, Comprometimento, Afetividade, Autenticidade.
Personalidade e Comportamento Pessoal
As diferenças individuais, são características que variam de pessoa para pessoa, identificando cada pessoa e tornando-a distinta das demais.
Personalidade e Comportamento Pessoal
Sempre que uma organização avalia ou julga o comportamento de seus funcionários deve levar em