Complexidade do Consumidor Atual - Tendências e Subjetivismos no ato do Consumo

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Escola de Comunicação

Fernando Vítor Vieira Ferreira

Complexidade do Consumidor atual:
Tendências e Subjetivismos no ato do consumo

Sumário:

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Introdução

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Consumo e consumidor, forças e natureza da lógica do consumo
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Linhas de discurso do comportamento e contexto do consumidor moderno/contemporâneo
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Conclusão

Introdução
O que faz um consumidor, no momento da compra de um bem ou serviço, tomar sua decisão de forma subjetiva em certas circunstâncias e em outras situações, o mesmo consumidor prefere tomar suas decisões de escolha por meio de valores e tendências da das massas? O consumidor existe porque a dinâmica social e econômica em que se insere, estimula-o à lógica das dinâmicas de mercado e consumo.
O consumo ocorre quando o indivíduo está impelido a adquirir bens ou serviços que satisfaçam a sua necessidade, que complementem seus desejos e preencham o seu “eu”, seja tomado por referencial seus valores, crenças, escolhas e padrões de comportamento.
O indivíduo gera significação para sua vida, desde seus desejos e pensamentos mais profundos e íntimos até como este se comporta diante da sociedade.
A natureza do consumo e consumidor se transforma de acordo com as mudanças de estruturas mercadológicas, econômicas, sociais, tecnológicas e ético-morais. A partir destas mudanças, o consumidor tem-se tornado de uma forma geral no mundo, desde o período da Revolução Industrial, cada vez mais complexo: mais opções de bens e serviços para se adquirir, mais opções de grupos sociais para o mesmo poder optar por qual grupo deseja ser guiado, mais tecnologia e informação proporcionando reflexão e capacidade de escolha, mais liberdade para o próprio desejar e expressar seu comportamento dentre outras subjetividades no consumo, etc.
Ilustrar esse contexto e propor reflexões para a atual complexidade de escolha do consumidor. Estes são pontos centrais deste trabalho acadêmico. Na