Competição entre concorrentes existentes

Competição entre concorrentes existentes

Estratégias de competição por preço são normalmente instáveis, assim deixa o setor industrial como um todo numa situação ruim, por cauda da redução das margens de lucro das empresas. A avaliação de qualidade do consumidor e baseada na comparação entre as expectativas formada e a percepção que p consumidor tem do serviço prestado, ao fazer uma propagando as empresa empenham-se em fazer que o consumidor acredite que seus serviços tem qualidade superior, gerando expectativas nos consumidores, às vezes pode não ser atendida pela a capacidade do sistema de serviço, se a propaganda e chamativa pode fazer cresce a demanda, não será uma estratégia que por se só sustente o poder de competividade, assim o padrão tem que ser compatível com a expectativa formada pelo consumidor. Uma boa estratégia deve ter uma diferenciação na qualidade do serviço prestado, e na criação do switcbing costs, principalmente baseados em lealdade dos consumidores a um serviço existente, para obter sucesso e preciso do desempenho das operações. A operação tem muito a contribuir par ao desenvolvimento de vantagens competitivas e, o que e mais importante, não somente através da redução dos custos incorrido na geração e prestação de serviço. E necessário conceituar qualidade isso e possível com a opinião dos consumidores, assim visando uma melhora em todo o processo atingindo uma satisfação na empresa. Deve-se cuidar para não cair na tentação de buscar a excelência em todos os aspectos lidados a qualidade em busca de uma cultura exclusivamente voltada ao consumidor. Todo sistema de operação apresenta compromissos internos entre critérios de desempenho conflitantes, fazendo com que dificilmente se consiga ser excelente em todos eles, simultaneamente, ao menos no curto prazo. E necessário operações de estratégias que envolva decisões referente a estrutura e sistema de operações de modo que suas habilidades sejam valorizadas pelo mercado.