Comissão interna de prevenção de acidentes nr-5

UNIP

UNIVERSIDADE PAULISTA

MARIA DA CONCEIÇÃO AGUIAR DUARTE

MARIZETE NAZARÉ DOS SANTOS COLARES

VERA LÚCIA GOMES VENENTE

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

SANTARÉM- PARÁ

2013

MARIA DA CONCEIÇÃO AGUIAR DUARTE

MARIZETE NAZARÉ DOS SANTOS COLARES

VERA LÚCIA GOMES VENENTE

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

Trabalho apresentado para obtenção de nota à disciplina Treinamento e Desenvolvimento

Orientador: Professor Rogério Antonio Gonçalves.

SANTARÉM- PARÁ

2013

PROBLEMA

QUAIS OS TIPOS DE COMUNICAÇÃO MAIS USADOS DENTRO DA EMPRESA FANTASIA-SUPERDEL?

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HIPÓTESES ✓ Comunicação Vertical ✓ Comunicação Horizontal ✓ Comunicação Mista

OBJETIVO
Geral
✓ Investigar a importância da comunicação dentro das organizações
Específico
✓ Verificar a comunicação predominante na empresa ✓ Identificar o nível de comunicação esclarecedora entre funcionário e empresa (chefe) ✓ Averiguar os hábitos de comunicação entre os colaboradores.

JUSTIFICATIVA

As explicações sobre comunicação empresarial são muitas, no entanto frisa-se primeiramente a falta dessa comunicação que origina problemas humanos, socais e organizacionais gerando com isso conflitos familiares e profissionais. E para esclarecer melhor Matos (2009, p.26) “(...) a origem dos problemas humanos, sociais e organizacionais, está basicamente relacionada às falhas e erros no processo da comunicação humana.” A falta de comunicação vem desde o início da civilização. Monarca, imperadores e ditadores que geraram por incapacidade de dialogar violência contra a vida humana e o bem comum. Muitos foram os causadores de conflitos, conflitos que