"Comandante Fred"
1. Em sua opinião, o conceito de competitividade se aplica ao Banco do Povo? E, de forma geral, às instituições sem finalidade lucrativa? Se sim ou não, por quê?
Sim, pois há uma boa organização e planejamento que possibilita uma seleção criteriosa e bem detalhada de seus futuros clientes (credores), com isso é possível realizar empréstimos com juros bem inferiores a concorrência tendo um risco mínimo ou até mesmo zero de inadimplentes. Contudo, o Banco do Povo ao ser eficaz e eficiente consegue sempre estar um passo à frente de seus concorrentes. Da mesma forma qualquer outra instituição consegue atingir seus objetivos.
2. Se você acha que o conceito de competitividade se aplica, quais critérios, entre os apontados neste capítulo, podem ser utilizados na avaliação de desempenho do Banco do Povo? A qualidade do serviço prestado, o domínio da tecnologia, onde transforma uma ideia antiga em algo um pouco mais evoluído, posse de capital, a imagem que construiu perante seus clientes e à sociedade, possuindo um sistema eficaz e eficiente.
3. Considere alguns índices de desempenho financeiro usados por banco comerciais, com lucro por funcionário e retorno sobre o patrimônio líquido. Em sua opinião, esses índices se aplicam ao Banco do Povo? Os bancos comerciais como grande parte das empresas, procuram qualificar e treinam seus funcionários como também motiva-los, desta forma são estabelecidas metas afim de aumentar sua produtividade em menor tempo e com menor custo. Com isto é possível ter um retorno lucrativo com mais rapidez possibilitando novos investimentos em recursos e projetos satisfazendo clientes e acionistas. Os mesmos índices se aplicam ao Banco do Povo, mais com menos ênfase quando relacionado a fins lucrativos, o intuito do Banco do Povo é visar a criação de oportunidades a pequenas e medias empresas, formais ou não, investindo sem o intuito de obter grande retorno lucrativo, devido a sua eficiência