COM NOVO CEO, MICROSOFT TEM QUE ENCARAR MUNDO PÓS-PC”

Sumrio 1 INTRODUO..........................................................................................................3 2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4 3 CONCLUSO...........................................................................................................9 4 REFERNCIAS.......................................................................................................10 INTRODUO Esse trabalho tem como objetivo destacar como at mesmo empresas de grande porte como a Microsoft podem passar por crises e dificuldades, sendo que ela demorou muito tempo para se atualizar e traar uma estratgia competitiva para se nivelar ou passar a frente de seus concorrentes, tendo como base as disciplinas estudadas Pesquisa de Mercado, Marketing e Negociao. Alm de destacar questes sobre o conceito de Kotler sobre concorrncia. A definio de cada componente do mix de comunicao e definir cada um deles. Desenvolve uma analise pondo em destaque concorrncia, riscos, tempo e informaes, como as principais variveis ambientais que influenciam no processo de negociao. DESENVOLVIMENTO A Pesquisa de mercado feita para solucionar e identificar problemas. A Microsoft deveria fazer uma pesquisa junto a seus clientes para saber sua opinio e expor suas idias, mostrando seus novos produtos, as mudanas que causariam e os benefcios que seus consumidores iriam ter ao adquirir esses produtos e assim manter sua clientela sem maiores perdas ou problemas. Tambm faltou a Microsoft, acreditar em seu potencial, investir em tecnologia, ter ousadia para ter uma movimentao incessante de inovao e esprito de colaborao para solucionar e resolver esse problema e no ficando para trs. Sendo que seu maior problema foi em funo aos smartphones, j que em outras reas ela continua liderando. Houve uma miopia em marketing no caso da Microsoft,