1. O que é cognição social? Segundo Fiske e Taylor, “cognição social é o estudo de como as pessoas fazem interferências a partir de informação obtida no ambiente social”. Ao entrarmos em contato com o ambiente social que nos rodeia, nós percebemos outras pessoas, conhecemos membros de diferentes grupos e interagimos com estas pessoas e grupos. Nosso processo de socialização constitui um incessante intercâmbio com pessoas e estímulos sociais e, nesse intenso intercâmbio, coletamos informações, processamos estas informações e chegamos a julgamentos. Cognição social diz respeito a esse processo cognitivo, no qual somos influenciados por tendenciosidades, esquemas sociais, heurísticas e onde tem lugar uma forte tendência de descobrir as causas do comportamento, tanto o nosso como o de outrem. 2. Por que rotulamos pessoas e grupos ? No contato com o ambiente social que nos circunda , formamos uma ideia de nós mesmos e tendemos a categorizar nosso ambiente de forma a tornar mais fácil o relacionamento com o mesmo. Assim, rotulamos pessoas e grupos, discriminamos com base em sexo ou idade, esperamos que os bibliotecários sejam meticulosos, atentos, ordeiros e pacientes, bem como acharemos estranho se filósofos forem sociáveis, interessados em atividades lucrativas, concretos e práticos. E mais: com base nas primeiras impressões que obtemos acerca de uma pessoa, apressamo-nos por formar “uma teoria acerca de sua personalidade”, teoria esta que fará com que aceitemos com facilidade tudo aquilo que a confirme e rejeitemos sumariamente qualquer informação que a possa contraditar. 3. O que são auto esquemas? Esquemas é o nome que se convencionou dar a uma estrutura organizada de conhecimento acerca de