coaching
DE OUTRAS PESSOAS
VOCÊ PODE DEIXAR MARCAS
VÍDEO Desafiando Gigantes
COACHING, COUNSELING
E MENTORIA (MENTORING)
FAJOLCA
Prof. Heitor Arôxa
COUNSELING
COUNSELING
Um processo não punitivo e não psicoterapêutico, que visa a orientar o indivíduo acerca de seus comportamentos, atitudes e sentimentos quando interferem em seu desempenho no trabalho ou em sua vida profissional
Exemplos de condutas para ação de um
COUNSELING
Perder facilmente as estribeiras;
Deprimir-se com facilidade
Apresentar temperamento difícil
Faltar demais ou atrasar-se constantemente para o trabalho
Não saber trabalhar em equipe
Desobedecer constantemente às normas
Exemplos de condutas para ação de um
COUNSELING
Ironizar ou ser freqüentemente sarcástico com os colegas, ferindo-os Sofrer demais quando admoestado pelo superior
Fazer brincadeiras de mau gosto com os colegas
Dar mau exemplos aos colaboradores mais jovens
Ter atitudes fofoqueiras, politiqueiras no trabalho
Fazer escolhas e tomar decisões eticamente discutíveis no trabalho Atitudes de um COUNSELING
Paciência – não deixar que suas próprias urgências atropelem o
Processo que está conduzindo;
Serenidade – conviver com as situações em que outro está tenso ou emocionado, sem se deixar contaminar por tais sentimentos;
Capacidade de ouvir - de modo a obter do outro relato necessário, no tempo e da forma como o outro está em condições de oferecê-lo;
Capacidade interpretativa, de modo a conseguir ler nas entrelinhas o que o outro está comunicando verbal e não verbalmente;
Clareza
Atitudes de um COUNSELING
Respeito pelo outro;
Interesse sincero no bem estar do consulente
Comprometimento pessoal
Como ocorre o processo de
COUNSELING?
Entrevistas
O que é Mentoria?
PROFISSIONAL
(KRAM, 1985)
MENTORIA
PESSOAL
Tipos de Mentoria
Mentoria Formal
Mentoria Informal
Momento de