Coaching, mentoring e plano de sucessão
UNIDADE ACADÊMICA DE GRADUAÇÃO
GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
BRUNA BEATRIS RAMBO
FERNANDA SCHERER
LUCAS DE VARGAS SCHERER
COACHING, MENTORING E PLANO DE SUCESSÃO
SÃO LEOPOLDO
2012
CASE – PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO E COACHING – UNIMED SANTOS
Programas de capacitação inovam utilizando técnicas de PLN e coaching
UNIMED. Unimed Santos apresenta experiências de sucesso no treinamento de funcionários. 29 jun 2011. Disponível em: . Acesso em: 05 maio 2012.
Quando o assunto é capacitação profissional, a Unimed Santos dá exemplo. Isto ficou demonstrado no evento que reuniu cerca de 80 profissionais de Recursos Humanos (15/06) para conhecer os treinamentos que a Cooperativa oferece aos funcionários. O encontro foi uma parceria com a Associação Brasileira de Recursos Humanos – Regional Baixada Santista. O case da Unimed Santos é considerado um sucesso e o caráter inovador tem despertado o interesse de profissionais do setor. Os treinamentos Equilíbrio Emocional e Atitude para o Sucesso são a base da programação alicerçada pela Unimed Santos. Desenvolvidos em uma sequência de encontros mensais, têm como diferencial a utilização de técnicas de Programação Neurolinguística e Coaching. O formato foi definido pela equipe de Recursos Humanos da Unimed Santos, que buscou ferramentas disponíveis no mercado para promover mudança de cultura organizacional e de comportamento profissional. Os treinamentos estão sendo aplicados desde 2008 e recentes avaliações de eficácia revelam, entre outros dados, que 89% dos participantes melhoram o desempenho, segundo as chefias. No encontro, a gerente executiva de Recursos Humanos da Unimed Santos, Simone Goliath, explicou que os programas envolvem simulações e dinâmicas em diferentes cenários, nos quais os funcionários são desafiados a vencer limites e ter ambição pelo resultado. “Queremos profissionais mais