Coach
O feedback é uma das ferramentas mais importantes para avaliar a produtividade e o desempenho . Quando usado de forma adequada, ele é um excelente aliado para mudança comportamental, uma vez que permite avaliar o tanto as pessoas estão dando ou não os resultados almejados de forma eficaz e satisfatória.
Nos casos em que os resultados não são positivos, é possível promover mudanças construtivas e permanentes por meio do feedback, o que com certeza favorecerá o crescimento e a aprendizagem.
Dicas de Coaching para fazer um feedback construtivo
Um feedback eficiente é aquele em que o foco é sempre a aprendizagem e melhoria contínuas, tanto por parte do professor quanto do avaliado. No feedback construtivo, são destacados todos os pontos positivos que contribuíram para a conquista de bons resultados e também os pontos que precisam de melhoria e aspectos que podem ser desenvolvidos e potencializados.
Para realizar um feedback produtivo, é essencial que ele seja dado de forma madura e totalmente profissional, de modo que não seja simplesmente apontado os defeitos e falhas, mas de maneira a promover mudanças comportamentais, de habilidades e de ações.
Ainda hoje, muitos profissionais sentem dificuldades em dar e receber feedback. Isso porque, quando não é realizado de forma madura, ele pode ser encarado como questão pessoal, “perseguição” ou até mesmo injustiça, e não como uma oportunidade de mudança e crescimento profissional.
Antes do Feedback é necessário também :
Suspender todo tipo de julgamento
Este é um dos princípios absolutos do Coaching, e que deve ser aplicado nos processos de feedback. A ausência de julgamento é fundamental para promover mudanças satisfatórias na vida e no comportamento dos profissionais, dessa forma, eles podem ver o feedback como algo construtivo e que pode contribuir em suas vidas e no treino. Ouvir na essência
A atitude de ouvir na essência pode ser um excelente aliado ao realizar um feedback. Ao se