Claro

3808 palavras 16 páginas
Introdução
A Claro atua nacionalmente e atende a mais de 61 milhões de clientes, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A operadora está presente atualmente em mais de 3.600 municípios com as tecnologias 3G e GSM. Líder na oferta de conteúdos e serviços inovadores, a Claro possui acordos de roaming em mais de 160 países para serviços de voz e em mais de 140 para tráfego de dados, nos cinco continentes. É controlada pela América Móvil, hoje a terceira 3º operadora do mundo,atrás somete da VODAFONE e CHINA MOBILE, uma das maiores operadoras de telefonia móvel do mundo.
Inovação faz parte do DNA da Claro e a operadora trabalha constantemente para oferecer sempre as melhores soluções para seus clientes, sejam elas em serviços ou produtos. E possibilitar aos usuários o acesso à transmissão de dados em alta velocidade só reforça a sua preocupação em disponibilizar o que há de mais revolucionário em termos de tecnologia. Por conta disso investiu mais uma vez em infraestrutura e capacitou toda a sua rede para HSPA+, que permite atingir velocidades de navegação até três vezes superior à obtida atualmente.
A empresa também aposta na popularização dos smartphones e tablets e reforça sua posição de trabalhar fortemente para que os melhores aparelhos do mercado estejam ao alcance de todos. Conta com um dos maiores portifólios de smartphones e soluções de e-mail móvel, voltados não só para empresas de todos os portes, mas também para profissionais liberais e usuários domésticos.
A área de Serviços de Valor Agregado (SVA) da Claro está sempre em constante desenvolvimento de ideias e soluções de serviços para atender às necessidades dos usuários ávidos por novidades. Para tornar o dia-a-dia de seus assinantes cada vez mais prático, produtivo e divertido, a operadora conta com serviços diferenciados para todos os perfis de clientes: de jovens a executivos, de usuários individuais e grandes empresas. A Claro oferece diversos serviços para clientes que

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