Cidadania e Responsabilidade Social
Introdução:
Nos dias de hoje as empresas estão cada vez mais preocupadas atingir a excelência de qualidade, e fornecerem o melhor produto/serviço para seus clientes e conseqüentemente se estabilizarem em mercado que se mostra tão competitivo. Contudo, atualmente não basta apenas a empresa prestar um serviço de qualidade, ser uma empresa com responsabilidade social, uma organização que preza pela sustentabilidade passou a ser um diferencial nesse mercado altamente competitivo e globalizado. Desta maneira as organizações tiveram que se reinventar para continuarem conseguindo um “lugar ao sol” e conseqüentemente a preferência e acima de tudo a “fidelidade” de seus clientes.
Desenvolvimento:
A) A exposição do autor na primeira parte do trabalho reflete as teses que você aprendeu na disciplina? Justifique.
Como foi abordado na primeira parte do texto entendo que de fato os pontos abordados pelo autor estão diretamente relacionados aos conteúdos abordados nas aulas da disciplina. Fica explicito que algumas empresas passaram com o passar do tempo a pensar de uma maneira diferente. Passaram a se preocuparem em mostrar para seus clientes e funcionários que são empresas politicamente corretas, que prezam pelo meio ambiente, que investe em ações sociais que contribuem para o bem estar social e para a evolução de toda a sociedade. Nessa primeira parte o autor aborda a ética que também foi abordado na aula 05, contudo, o autor faz uma analogia muito interessante entre ética e interesse. No meu humilde ponto de vista, toda organização no fundo tem algum interesse em praticar a responsabilidade social, ou deseja um retorno na imagem da companhia, ou algum subsidio do governo, enfim na maioria das vezes tem um interesse “cercando” todo esse movimento. Logicamente que mesmo acreditando que na maioria das situações há o interesse na prática da responsabilidade social,