Ciclo Log stico

Ciclo Logístico

Cliente

1. É a pessoa que compra produtos/serviços da sua empresa para consumo próprio ou distribuição dos mesmos;
2. É sem dúvida, a pessoa mais importante em qualquer tipo de negócio;
3. Ele pode não ter razão em tudo, mas ele pode destruir sua reputação;
4. O cliente não depende de nós, nós é que dependemos dele;
5. O cliente não significa apenas dinheiro no caixa. Ele é, antes de tudo, um ser humano e precisa ser tratado com respeito e consideração;
6. Sem clientes, as portas de qualquer empresa seriam fechadas.
Cliente (Economia)
Um cliente (também conhecido como um comprador) é geralmente usado para se referir a um atual ou potencial comprador ou usuário dos produtos de um indivíduo ou organização, chamado o fornecedor ou vendedor. Isto acontece normalmente através da compra ou aluguel de bens ou serviços. Um cliente também pode ser um visualizador do produto ou serviço que está sendo vendido apesar de decidir não comprá-los.
"Cliente" também tem um significado mais generalizado, como no atendimento ao cliente e um significado menos comercial em áreas sem fins lucrativos. Para evitar conseqüências indesejadas em algumas áreas, como serviços governamentais, serviços comunitários e educação, o termo "cliente" é por vezes substituído por palavras como "utente". Isto é feito para responder às preocupações de que "cliente" esteja contado com uma relação estritamente comercial que envolve a compra de produtos e serviços.
Cliente (Comercio)
Cliente é o que tem acesso a várias opções de escolha de qualquer produto. É toda e qualquer pessoa que visita ou somente procura a empresa com algum interesse em adquirir produtos ou serviços no momento presente ou futuro.
Partindo da definição de Juran (1991), que apresenta cliente como qualquer pessoa que seja impactada pelo produto ou processo, pode-se afirmar que o cliente é qualquer pessoa que participe do processo, desde a sua concepção até o seu consumo.
É comum o jargão de que "o cliente é rei".