Chilli Beans

AMBIENTE ORGANIZACIONAL
EMPRESA: CHILLI BEANS

AMBIENTE INTERNO
- TÉCNICO
Parlamento (Entrevistas com candidatos, treinamento com os selecionados, treinamento voltado para as promoções, reciclagem de funcionários antigos, treinamentos para aviação de lentes de grau)
Contador, óptico técnico para aviação das lentes de grau.
- ORGANIZACIONAL
Administrativo (Abertura de ponto de venda, burocrático – documentação/ alvarás, organização das lojas, devolução de produtos, contratação de serviços)Financeiro (Conferência de caixas, vendas e descontos, programações de pagamentos de taxas, boletos, serviços e salários)
Comercial (Compra de produtos, supervisão das lojas, auxílio aos gerentes e vendedores, reuniões mensais com os gerentes e VR’s, convenção, reuniões com a matriz e supervisão de outros estados, visual das lojas – troca de campanhas)Marketing (Divulgação com eventos e ações promocionais)
Recursos Humanos (Conferência da documentação dos funcionários, Admissão, demissão).
- NORMATIVO
Normas e Procedimentos da empresa
- HUMANO
Perfil dos funcionários.
Setor de RH, Parlamento e Comercial (contratação, treinamentos, promoções, demissões)Convenções (Reúnem todas as Chilli Beans do mundo, palestras sobre a marca, divulgação das ideias novas e dos produtos novos, premiações dos melhores (Oscar Chilli Beans): franqueado, supervisor, gerente, loja, quiosque e vendedor).
AMBIENTE EXTERNO
- CLIENTES
Consumidores.
- CONCORRENTES
Óticas (Ray-ban, Absurda), Okley, Triton, Qtz.
- FORNECEDORES
Produtos: Sacolas, mercadorias (óculos, relógios, acessórios, bolsas e mochilas).
Prestadora de serviços: Microvix (manutenção do sistema operacional das lojas), Netdom (manutenção dos computadores, internet e central telefônica), Ecf tech (manutenção das impressoras fiscais), Limp office (limpeza das lojas), Sheila Siqueira (Assessoria de Marketing), Solution (Contabilidade, auxílio na parte burocrática), Fiedra Advocacia (Acompanhamento de processos), Manutenção