Checklist 4ps

ROTEIRO PARA O TRABALHO DE ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

1 OBJETIVO

Aplicar os conhecimentos teóricos da disciplina na prática empresarial através da aplicação de uma consultoria para o composto de marketing empresarial.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA

2.1.1 Descreva o nome da empresa, ramo de atuação e público-alvo.

2.1.2 Aponte um breve histórico da empresa indicando se a empresa já passou por alguma consultoria de marketing. Em caso positivo, questionem os resultados positivos e/ou negativos observados pela empresa após a consultoria.

2.2 ANÁLISE DO MIX DE MARKETING

2.2.1 Marca

1. Analise a marca (ou o mix de marcas) da empresa em estudo considerando os critérios do modelo de brand equity “Ressonância de Marca” (proeminência de marca, desempenho de marca, imagem da marca, julgamentos da marca, sensações da marca e ressonância da marca).
2. Verifique se a(s) marca(s) em estudo obedece(m) cada um dos critérios de escolha dos elementos de marca: Memorável; Significativo; Desejável; Transferível; Adaptável e Protegido.
3. Identifique se há alguma extensão de marca na empresa estudada.

2.2.2 Produto

1. Identifique o portfólio de produtos oferecido pela empresa. Analise em que nível este produto se encontra na hierarquia de valor para o cliente (Produto básico; produto esperado; produto ampliado; produto potencial).
2. Classifique os produtos com relação a durabilidade e tangibilidade (bens não-duráveis; bens duráveis; ou serviços); quanto à classificação de bens de consumo (bens de conveniência; bens de compra comparados; bens de especialidade e bens não procurados) e quanto à classificação de bens industriais (materiais e peças; bens de capital; ou suprimentos e serviços empresariais).
3. Os produtos são diferenciados em alguns dos seguintes quesitos: Forma, qualidade de desempenho, qualidade de conformidade/padronização, durabilidade, confiabilidade, facilidade de reparo e estilo? Explique como e por que isso ocorre.
4. A empresa oferece