Pma-i
Orientadora: Profª. Marta Cafeo
ROTEIRO DO PLANO DE MARKETING
RESUMO EXECUTIVO - Breve resumo dos principais objetivos e metas. O resumo executivo permite que a alta administração compreenda o principal direcionamento do plano. Um sumário deve se seguir ao resumo executivo.
INTRODUÇÃO - Introduz o leitor ao tema em pauta. Deve ser escrita de maneira que forneça uma visão geral da pesquisa realizada, situando o problema no contexto trabalhado, esclarecendo os objetivos gerais e específicos do projeto. PARTE I 1. Histórico da Empresa Missão e visão da instituição e objetivos; Mudanças relevantes ocorridas na instituição da fundação até os dias atuais; Onde está localizada a matriz e suas filiais (região ou endereço); Aspectos importantes de seu desempenho (lançamento de produtos, fusões, aquisições etc). Estrutura Organizacional (Organograma) Metragem ocupada (e outras dimensões relevantes) das instalações; Número atual de funcionários no geral (matriz e filiais);
2. Situação – Análise do Macroambiente e Microambiente Qual é a razão de ser do plano de marketing? Qual o contexto político, econômico e social que valida a oportunidade? Qual a descrição do produto/serviço em questão? Como o produto, ou seja, o objeto do plano de marketing, ajudará a organização a alcançar seus objetivos estratégicos? Qual a sintonia do produto com a visão, a missão e os valores da organização? 1
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Objetivos O que se pretende alcançar com o produto/serviço a curto, médio e longo prazos? Geralmente o foco é a participação de mercado, o volume de vendas e o lucro. Os objetivos devem ser mensuráveis, identificáveis no tempo, definidos com clareza, consistentes, coerentes e viáveis.
PARTE II – MARKETING ESTRATÉGICO (Coleta e análise de Dados) 4. Consumidor perfil do consumidor desejos e necessidades hábitos de uso e atitudes papéis de compra 5. Mercado histórico do mercado