Cenário globalizado

1) Introdução: O atual cenário globalizado, onde as organizações estão inseridas sofrem efeitos da concorrência excessiva, da crescente exigibilidade dos clientes e da expectativa ilimitada dos usuários finais. Nesse contexto, se sobressaem e obtêm sucesso, as organizações que sabem gerenciar seus recursos, habilidades, pessoas e tecnologias baseadas em métodos bem fundamentados. Visando se manterem competitivas no contexto mercadológico acima descrito, não só é necessário fazer das organizações modelos de gestão baseados na tecnologia que a informática apresenta, mas também obter e manter uma forma eficaz de utilizar os recursos disponíveis para a empresa, de modo a beneficiá-la. Dentre os recursos mais valiosos para as organizações, estão as formas de tratamento, processamento e armazenagem das informações e demais recursos estratégicos para o sucesso dos projetos. A aplicação e aperfeiçoamento constantes da ferramenta tecnológica de Gestão de Projetos, permite às empresas serem capazes de gerir seus recursos mais estratégicos: tempo, custo, mão de obra e conhecimento. A disciplina de Gestão de Projetos tem evoluído de forma diferenciada e destacada, e atribuído capacitação crescente às organizações que adotam essa disciplina como ferramenta de trabalho. Tendo a sua popularização iniciada nos anos 60, com os programas espaciais norte-americanos, as técnicas de gestão de projetos consolidaram-se, inicialmente aplicadas à indústria petrolífera, química e da construção. Hoje sua aplicação estende-se muito além desses setores, atuando como referência para o alcance do sucesso esperado nos negócios. Atualmente, a Gestão de Projetos vem evoluindo com rapidez, inclusive recebendo a consideração da ciência distinta. O movimento, liderado pelo PMI - Project Management Institute, produziu o Guia dos conhecimentos sobre a administração de Projetos, e neste Guia PMBOK, contempla-se a base de conhecimentos destinada à atribuição de sucesso e eficácia aos processos de gestão