casos

ESTUDO DE CASO
Aplicamos um questionário em uma instituição de ensino na escola de Catanduva, onde nosso objetivo era pesquisarmos através de cada colaborador da instituição o ponto de vista e o grau de conhecimento de cada um em relação ao endomarketing existente, quais os melhores fatores de motivação e o que se pode melhorar nos níveis de satisfação no ambiente de trabalho.
Desta maneira poderíamos identificar as falhas, os problemas de comunicação, que consideravelmente pode-se melhorar através da aplicação do endomarketing. De forma que as mudanças sejam perceptíveis aos olhos dos colaboradores desempenhando da melhor maneira possível, e aumentar a produtividade pessoal e profissional.
Procuramos nas questões aplicadas ser o mais explícita possível, para facilitar a leitura e entendimento dos funcionários, para os que ainda não tinham conhecimento do que era o endomarketing e suas funções organizacionais, pudessem ter conhecimento do que era. Entrevistamos 28 pessoas através de questionários.
Após a aplicação do questionário percebemos que houve divisões de opiniões, que são utilizadas técnicas motivacionais, mas que há necessidade de ser melhorada, os colaborados são reconhecidos um dos pontos fortes estes sendo através de elogios ou remuneração, mas que pecam em não estimulares a criatividades destes.
Percebem o endomarketing na instituição
Funcionários como um todo contribuem na aplicação de projetos
Acreditam que a instituição esta atualizada
Opinam por ser bom
Recebem as informações
Preciso melhorar a motivação
Através do dinheiro
Acreditam que são feitas reuniões o bastante para tratar dos problemas da instituição
Questões motivacionais podem ser resolvidas com a utilização de técnicas aplicadas dentro do endomarketing, pois a motivação é fator essencial para o desempenho evolutivo e a permanência dos colaboradores na empresa.

CONCLUSÃO

Concluímos que a administração de uma instituição necessita de ferramentas de apoio para seu