Caso schincariol
02 – A concentração das decisões nas mãos de Nelson fazia com que os processos se tornassem lentos e burocráticos. A empresa, devido à resistência em aceitar sócios e investidores de outros países, pode ter perdido oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Após o falecimento de Nelson, a principio houve grande desaceleração nas vendas e consequente aumento das dificuldades já enfrentadas anteriormente, como por exemplo, a associação do produto ao baixo preço. Contudo, após a morte do empresário, o grupo Schincariol surpreendeu o mercado com o lançamento da Nova Schin.
03 – A marca Primus foi criada em 2002 com o intuito de ganhar mercado e concorrer diretamente com as líderes do segmento. Além disso, desvencilhar-se da imagem da antiga Schin devido ao grande nível de rejeição. A decisão foi não programada, visto que surgiu de um problema não muito compreendido e não estruturado, que não fazia parte da rotina da empresa e não se repetia com frequência. Era necessário que a decisão fosse tomada, além disso, pela alta gerência, pois colocar um produto no mercado afetaria todo o processo produtivo e necessitaria do estudo da demanda para este tipo de produto. Era uma decisão a ser tomada pelos responsáveis pelo rumo da empresa. A decisão foi eficaz tendo em vista que o objetivo era o de concorrer diretamente com os líderes de mercado e poder atender aos consumidores de diversas classes. Porém não foi eficiente, pois o nível de retorno foi baixo, o que pode ter sido causado pelos baixos investimentos em publicidade e a produção reduzida.
04 – A decisão da empresa de criar a Primus foi para contornar a