Caso: Mudanças na direção da São Paulo Alpargatas
1.1) Represente a nova estrutura organizacional da Divisão de Operações, por intermédio de um organograma.
1.2) Mencione qual o critério de departamentalização utilizado neste novo desenho estrutural da Divisão de Operações. 2) “A Subdivisão de Calçados Esportivos possui um Setor de Vendas, que abrange uma Supervisão de Recrutamento e Seleção, uma Supervisão de Treinamento, uma Supervisão de Vendedores e uma Supervisão de Comissionamento. Além do Setor de Vendas, a Subdivisão de Calçados
Esportivos possui ainda o Setor de Atendimento ao Consumidor (SAC), o Setor de Logística, o Setor de Produção e o Setor Administrativo\Financeiro.”
2.1) Represente a estrutura organizacional da Subdivisão de Calçados Esportivos, utilizando um organograma clássico.
2.2) Qual o critério de departamentalização utilizado na estrutura do Setor de Vendas?
3) Quando Tigre planejou o “Choque de gestão”, observou as “Bases do Comportamento em
Grupo”, nos grupos formais e informais. Dentre as “características dos grupos” observadas qual(ais) dimensão(ões) pode(m) ser identificada(s)? Justifique com base no texto.
4) Dentre as vantagens de uma organização descentralizada, quais as constatadas no processo implementado por Tigre em sua unidades? Justifique as vantagens com base no texto.
5) Dentre as técnicas motivacionais contemporâneas qual ou quais podem ser destacadas no texto, fruto das medidas implementadas por Tigre? Justifique com base no texto.