analise mercado
2014
Universidade Tuiuti do Paraná
CURITIBA
2014
SUMÁRIO
Resumo .................................................................................................................04
Conceitos...........................................................................................................06
1. INTRODUÇÃO...................................................................................................05
2. LOJAS APRESENTADAS.................................................................................06 2.1.1 Questionário apresentado à Livrarias Curitiba 2.1.2. Conclusão Livrarias Curitiba 2.2.1 Questionário apresentado à Loja Território 2.2.2 Conclusão Loja Território 2.3.1 Questionário apresentado à ICENTER 2.3.2 Conclusão Loja ICENTER
3. CONCLUSÃO GERAL.......................................................................................13
4. BIBLIOGRAFIA..................................................................................................14
5. ANEXOS............................................................................................................15 RESUMO
Visando o melhor aproveitamento e resultado no alcance das metas, o grupo em campo, analisou e segmentou o mercado de cada loja a partir de questionários com gerentes e perguntas direcionadas a funcionários. Assim, o grupo desenvolveu uma análise voltada a público, mercado, e melhorias para cada loja.
CONCEITOS
Segmentação: Consiste em dividir o mercado num certo número de subconjuntos tão homogêneo quanto possível, para permitir que a empresa adapte a sua política de marketing em cada um desses subconjuntos ou a algum deles. Quando a empresa define um mercado ou segmento-alvo, está praticado o marketing customizado, que KOTLER (1998) menciona como "um segmento de mercado é formado por um grande grupo de compradores identificável em um mercado. [...] Assim, a segmentação é um ponto