caso goldstar
Gerar valor para os clientes e ter uma filosofia de gerenciamento na dignidade humana.
1. Descreva o método coreano de administração. Que vantagens e desvantagensele tem em relação a outros métodos?
O modelo de administração coreana tem como base a forma participativa de administração,envolvendo todo o corpo de funcionários no processo de tomada de decisões. O seu processode negociação de metas é desenvolvido em grupo, com o controle e supervisão sendoexercidos através de liderança.Este modelo tem por objetivo estabelecer um clima de confiança e responsabilidade entreliderenças e liderados, baseado na participação das pessoas no desenvolvimento da tarefa,nas decisões consensuais e na harmonia das relações o que chega a soar como umpaternalismo estruturado no sentido de que uma vez sentindo-se apoiados pela estruturaorganizacional, os funcionários verão a instituição como provedora das suas necessidades ecom isso, agirão de forma a atender aos anseios da direção, alcançando os objetivos daorganização.Como vantagens, podemos considerar a possibilidade de envolvimento dos funcionários deforma quase total com a empresa, uma vez que a participação dos funcionários no processodecisório leva à motivação e ao desejo de atingir as metas estipuladas. Enquanto algunsmodelos tem o seu foco nas questões relacionadas ao controle gerencial e nas pesquisas demercado, o modelo coreano possui um viés mais humanista.Como desvantagens, temos que a preocupação excessiva da administração com a questãohumanista, dando apoio em várias questões para o corpo funcional pode resultar em umaacomodação dos funcionários da empresa e em paternalismo, o que pode resultar em umaapropriação da organização por aqueles que estão lá para produzir, levando à queda da produtividade e conflitos. Além disto, há de se vislumbrar também a possibilidade de que umgrande envolvimento do corpo funcional possa retardar o processo de tomada de decisões.
2. Descrição de