CASO COCA COLA

Padronizar ou Adaptar?

Padronização global de marketing é uma abordagem de marketing padronizado que pode ser utilizado internacionalmente. Este tipo de estratégia de marketing está em conformidade com o trabalho em diferentes culturas e países para promover um produto. A opção pela padronização será apropriada somente até o ponto em que estiver presente a influência positiva sobre a performance da empresa.

A adaptação envolve a aplicação de estratégias específicas em cada mercado, onde a organização adapta ou customiza seu mix de marketing a cada ambiente. Logo, a adaptação obedece à identidade nacional, linguagem, gostos e preferências.

De modo geral, a padronização pode trazer benefícios de economia de escala, utilizar-se de promoções mais consistentes e atingir segmentos comuns com a utilização de programas de marketing padronizados. Mas a decisão quanto a padronizar ou adaptar deve basear-se nos possíveis retornos financeiros e riscos envolvidos em cada alternativa.
Existem grandes diferenças entre os mercados, mesmo nas nações industrializadas. Assim, a total padronização pode fazer com que a empresa falhe ao atender as necessidades dos consumidores locais, e a mesma pode vir a alienar-se do mercado local.
A decisão da empresa em padronizar ou adaptar suas estratégias é de vital importância uma vez que influenciará os métodos de atuação ou aproximação da empresa e como a mesma irá competir.
Estudiosos que defendem a padronização crêem que o mundo está tornando-se homogêneo, especialmente tendo em vista os avanços na comunicação e na tecnologia.
Como consequência, gostos e culturas estão homogeneizando-se, consumidores do mundo todo estão compartilhando preferências, tornando-as cada vez mais similares e, portanto, compartilhando necessidades, desejos e demandas. Tal similaridade das demandas, associada às culturas convergentes e à diminuição das barreiras, está possibilitando às empresas venderem produtos cada vez mais padronizados, com